今年上半年，在复杂多变的环境中，苏垦健康顶住压力、保持动力、展现活力，主要经济指标均实现同比增长，营业收入同比增长33.24%，利润总额同比增长6.3%，资产总额同比增长29.78%，交出了一份稳健的“期中答卷”。
以高品质管理保障项目平稳运行。苏垦健康始终将高品质管理作为项目推进的核心抓手，以标准化、制度化保障项目平稳运行。完善管理体系，推进ISO14001:2015、ISO9001:2015、ISO45001:2018、ISO22000:2018四大标准体系年审，进一步梳理工作标准，规范管理模式。强化标准落地，制定并落实《秩序维护员岗位SOP服务标准化手册》《客服人员服务技能考察手册》等操作考核程序，明确标准、严格考核，提升物业项目服务质量与业主满意度。深化客户联结，建立业主满意度调查、面对面沟通等常态化机制，精准对接需求，增强合作黏性。优化续签流程，修订《合同管理办法》，提前3个月启动续签评估并制定专项方案，动态跟踪合同执行，确保无缝衔接。上半年，公司顺利完成9个物业项目及6个餐饮项目合同的续签，另有3个到期项目续约工作正稳步推进。
业务结构持续优化升级。苏垦健康着力精炼业务结构，提高餐饮业务占比，扩大对集团公司主业的支持力度。提升项目品质，从行业影响力、获利空间、辐射范围等维度综合评估，逐步淘汰劣质项目，终止白鹭湖物业项目服务合同，集中资源投向优质项目。延伸业务链条，针对业主反映的服务内容单一问题，积极与兄弟单位对接，建立合作关系，搭建客户资源与产品共享平台，实现产业协同。激活餐饮外卖业务，丰富净菜、卤菜、面点及水果等外卖品类，吸引客户消费。提高房产效益，通过线上出租、中介转租、客户牵线等方式，提升集团公司空置房产出租率。目前，实际出租面积已达11717.35平方米，占可出租面积的73.26%。
成本管控与人员管理双管齐下。在成本管控方面，苏垦健康多措并举实现降本增效。严控食材成本，通过供应商准入准出制度稳定供应渠道，集中采购，降低成本。精细化库存管理，通过督促厨师长严控采购量、组织职能部门参与验收等，避免积压与浪费。在人员管理方面，按工作量核定人员配置，调整冗员，规范加班、代办及调岗流程，严格履行事前报备审核，通过错峰排班降低人力成本，并根据餐厅高峰低谷灵活安排工时。规范人员管理，整合两个职能部门，提升组织效率。坚持“按劳分配、多劳多得”，修订薪酬管理制度，推行分层分类薪酬结构和动态调整机制，建立全员绩效考核制度，严格考核、激励员工。上半年，组织22人次参加各类培训，提升员工专业能力。
